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关于白板笔写在纸上的问题，可以分成两部分来解答。
白板笔写在纸上能否擦掉的问题，主要取决于笔的类型和纸的质地，白板笔与普通的笔不同，其墨水成分特殊，写在普通纸张上的渗透性较差，因此大部分情况下是可以擦掉的，但如果纸张质地较粗糙或者墨水渗透性强，可能会留下痕迹，这种情况下可以尝试使用橡皮擦轻轻擦拭，或使用酒精等化学溶剂进行清除，但请注意，使用化学溶剂时要确保不会损坏纸张或对使用者造成伤害。
如果白板笔写在白板上擦不掉了，可以尝试以下方法解决：
1、使用白板清洁剂：这是最常见的解决方案，按照说明书指示使用清洁剂，通常只需喷在笔迹上然后用干净的布擦拭即可。
2、使用酒精或消毒液：如果没有白板清洁剂，可以尝试使用酒精或消毒液来清除笔迹，但使用后务必确保彻底清洗白板表面，以免对后续书写造成影响。
3、使用牙膏：将少量牙膏挤在干净的海绵或布上，轻轻摩擦笔迹处也可以去除白板上的笔迹，但这种方法可能需要花费一些时间和力气。
在使用任何化学清洁剂之前，建议先在不显眼的地方测试一下，确保不会损坏白板的表面或改变其颜色，遵循产品说明并按照正确的步骤操作，避免对环境和人体造成危害，如果以上方法均无效，可能需要考虑更换白板或寻求专业清洁服务的帮助。